Nazilli Belediyesi vatandaşlarının taleplerinin hızlı bir şekilde alınıp çözüme kavuşturulması amacıyla belediye binasının girişine kurulan Halk Masası’nı hizmete açtı. Belediyeye herhangi bir işlem veya talep için gelen vatandaşlar Halk Masası personelince karşılanarak talep formu doldurulacak ve işlemin türüne göre en geç üç gün içinde cevap verilecek. Belediye Başkanı Ertuğrul Tetik düzenlenen basın toplantısında Halk Masası hizmeti hakkında bilgiler verdi.
ÜÇ GÜN İÇİNDE CEVAP VERİLECEK
Başkan Ertuğrul Tetik, basın toplantısında şunları söyledi: “Vatandaşımız geldiği zaman yukarılara çıkıp yorulmadan işini kolayca halletmek istiyoruz. Kapıdan girince Halk Masası’nın önüne gelecek. Bu birimdeki çalışanlarımız, halkımızın dertlerini dinleyecek, hemen kayda alınacak ve bu kayda geçen sorular derhal ilgili birimlere gidecek. Bizim şu andaki planımız en geç 3 gün içinde geri cevap vermek. Bu daha kısa da sürebilir. Dolayısıyla vatandaşımız geldiğinde nereye gideceğini bilemiyor, derdini anlatamıyor, sıra bekliyor gibi sorunlarını çözmüş olacağız. Yukarıdan bir belge alınması gerekiyorsa, görevli arkadaşımızla birlikte içeriye girip işi çözülecek. Amacımız halkımız geldiği zaman sorunları dinlensin, ‘muhatap bulamadım’ demesin, karşısında çalışanlarımızı görüp derdini anlattığı zaman da çözülmesini sağlamak. Gördüğünüz gibi herkes pırıl pırıl, bu işi çok iyi yapacağımızı düşünüyoruz.”
